Question 1

Comment réserver un voyage avec Pharaonic Flowers Travel ?

Accepted Answer

Vous pouvez réserver via le site, par téléphone ou sur WhatsApp. Nous fixons une consultation gratuite, concevons le programme, puis confirmons la réservation après le paiement.

Question 2

Quels modes de paiement sont acceptés ?

Accepted Answer

Nous acceptons le virement bancaire, les cartes Visa/Mastercard et InstaPay. Une partie du montant peut être payée en plusieurs fois selon le programme.

Question 3

Les prix incluent-ils les billets d'avion ?

Accepted Answer

La plupart de nos programmes incluent le vol aller-retour. Nous le précisons dans le détail de chaque voyage. Il est également possible de réserver sans vol.

Question 4

Aidez-vous à obtenir les visas ?

Accepted Answer

Oui, nous aidons à préparer les dossiers d'e-visa pour la Turquie, les Émirats et l'espace Schengen. Nous fournissons des réservations confirmées pour l'ambassade.

Question 5

Quelle est la politique d'annulation et de remboursement ?

Accepted Answer

Elle varie selon la compagnie aérienne et l'hôtel. Nous vous informons des conditions avant la réservation. Certains programmes permettent une annulation gratuite jusqu'à 30 jours avant le départ.

Question 6

Y a-t-il un guide arabophone pendant les voyages ?

Accepted Answer

Oui, la plupart de nos programmes incluent un guide arabophone dans les principales destinations : la Turquie, Dubaï et certains programmes européens sélectionnés.

Question 7

Puis-je personnaliser un programme selon mes envies ?

Accepted Answer

Bien sûr. Notre service de programmes sur mesure vous permet de choisir les destinations, la durée, le type d'hôtel et les activités. Consultation gratuite.

Question 8

Quel est le meilleur moment pour réserver pour l'été 2026 ?

Accepted Answer

Nous conseillons de réserver 3 à 4 mois avant le départ, surtout pour les Maldives et les lunes de miel. Offres de réservation anticipée jusqu'au 31 mars 2026.

Question 9

Accepted Answer

Questions fréquentes

Vous avez encore une question ?

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